Forumet er ikke bilag til kundeservice, kontakt dem, de vil give dig et personligt svar, som vi andre spillere ikke altid ved. For at modtage dine gaver så hurtigt som muligt skal du kontrollere, at dine koordinater er optaget korrekt
Jeg vandt en sponsoregave, og jeg kan ikke gøre noget ved det (statusen er ikke fyldt, jeg kan ikke få dem ud for point) og det i næsten 2 uger. Det lader til, at vi må vente på MadWin at validere dem 🤪 Nogen har allerede mødt denne situation og ved, om det vil vare lang tid, er kundeservice ikke meget snakkesalig over spørgsmålet?
Jeg forstår mig ikke, hvorfor min pælefar ikke fik det samme parti som mig, som det er angivet på stedet, da det var min første gave og respekterede de 3 regler, som jeg fik at vide som svar på mit spørgsmål 😔